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哈尔滨中太技术服务中心为惠普维修网成员，佳能授权金牌维修店，富士施乐
授权维修站。中太技术服务中心拥有高素质的技术人员, 其中82%以上为本科以上学
历，平均年龄29岁，是一支具有丰富专业知识和从业经验、充满朝气的团队。拥有佳
能产品维修认证的高级工程师2人，工程师3人；惠普产品维修认证的高级工程师3人，
工程师3人；拥有康泰克斯、日图工程扫描仪授权维修工程师资格工程师2人；拥有施乐
工程机授权维修工程师资格工程师3人；拥有资深专业芯片级硬件维修工程师。
中太技术服务中心为消费者朋友提供专业咨询及技术指导、厂商产品及服务信息查询、
IT产品知识普及，检测鉴定等服务，同时提供各类绘图仪、工程机、工程扫、复印机、台式机、笔记本、打印机、传真机等OA外设，电脑主板及硬盘等IT产品整机及部件的技术维修，U盘及MP3等数码产品的维修服务；为企业级签约大客户提供电脑维护外包上门服务；为IT厂商保内产品进行售后服务等合作。
中太技术服务中心在向客户提供服务过程中，在向客户、同行和厂商学习的过程中，将不断完善自身服务水平和扩大服务规模，以我们的真心、贴心和耐心换取客户的放心、顺心和舒心，实实在在、值得信赖，做中国最好的科技服务供应商是我们永远的信条！ |
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设备安装与调试
我们承诺市区内免费送货上门。提供现场安装、调试，让您安坐办公室轻松完成您的采购计划。
培训
我们将在设备现场为您对新产品的操作使用进行培训，使您直观的了解新产品的使用，让您面对新的设备时泰然自若。
PM（周期预防性维护保养）维护
PM标准（定期保养）使您的设备远离故障困扰，延长设备使用寿命，降低您的运营成本。
PM的优越性
减少大修次数—减少设备的停机时间10%--20%
缩短维修时间---提高有效工作时间10%--20%
降低维修成本---减低维修成本10%--25%
增加设备的使用效率20%--到30%
延长设备生命周期10%左右
EM（应答维修）服务
1小时内电话回复，8小时排除故障的EM标准将使您从容面对突发情况。
FM（维修保养全包服务）全面服务
维修保养全包服务保证您在设备管理过程中全程无忧，您只需提供纸张，其它都由我们一并管理，使您从繁琐的设备维护管理中完全解脱。
标准合同年保服务
根据设备及使用情况，鉴定年度保修协议，即可享受EM、PM服务。
咨询服务
以我们的行业经验，为您提供采购中的咨询及实际使用中的疑问解答。
设备和价值评估
为您的设备提供性能测试、助您在设备的维修、更换问题上作出最明智的选择。 |
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客户服务中心
我们拥有高效的客户服务中心。客服人员将在第一时间接听您的电话，了解您的需求，确保您的设备在发生故障之后，我们能够迅捷、准确的判断故障，并及时安排技术工程师上门服务。充足的交通工具使我们以最快的速度到达故障现场。
全面维护体系
经验丰富的专业技术工程师直接与您面对面，全面负责上门安装、日常维护与保养，帮助您提高工作效率。
严格的自我监督
客户服务人员将负责与您的联络，及时了解您的需求，并为您量身订制服务内容；服务质量监督人员将定期对您公司的服务报告进行分析，每月对设备使用情况进行检查，对服务质量汇报进行总结，并不定期对合同客户的设备进行现场走访，及时处理投诉。
专业的培训
对员工的技术培训和对技术工程师的定期技术等级考核确保了我们的服务质量，随时进行新机型的技术培训能够保证我们的服务不断适应数码时代的需要。 |
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